Köpvillkor

1. Beställning och prissättning

Alla priser visas i SEK, EUR, USD och GBP , inklusive moms där så är tillämpligt. En beställning är bekräftad när du mottagit din orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara fel i pris- eller produktinformation.

2. Betalning

Betalning sker via de betalningsalternativ som finns tillgängliga i kassan. Din betalning behandlas av vår betalningsleverantör.

3. Leverans

  • Sverige 2-3 arbetsdagar
  • Utanför Sverige 5-10 arbetsdagar
  • Om förseningar uppstår kommer vi att meddela dig så snart som möjligt.

4.. Ånger- och returrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt i enlighet med distansköpslagen. Ångerrätten träder i kraft den dag du får din produkt. För att utöva din ångerrätt, kontakta oss på info@sharpmeup.com och inkludera ditt ordernummer. Produkter måste vara oanvända och i oförändrat tillstånd.

Du är ansvarig för returfrakten om inte produkten är defekt eller felaktigt levererad.

5. Reklamationer och defekta produkter

Om produkten är defekt har du rätt att reklamera enligt konsumentköpslagen. Kontakta oss så snart som möjligt på info@sharpmeup.com. Reklamationer kan göras upp till 3 år efter köp. Vi ersätter eller återbetalar defekta produkter i enlighet med lagen.

6. Återbetalningar

Återbetalningar görs via samma betalningsmetod som vid köpet. Återbetalningar ges så snart som möjligt och senast 14 dagar efter att vi mottagit produkten eller bekräftat ditt klagomål. 

7. Personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter för att hantera beställningar, betalningar, leveranser och kundkommunikation. Vi lagrar endast uppgifter som är nödvändiga för dessa ändamål och delar dem aldrig med obehöriga parter.

Läs mer i vår integritetspolicy.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för förseningar eller problem som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), inklusive men inte begränsat till strejker, naturkatastrofer eller avbrott i transport- eller kommunikationssystem.

9. Företagsinformation

SharpMeUp
Fandango Creative AB – Org.nr: 559516-5324
Sundspromenaden 5
211 16 Malmö
Email: info@sharpmeup.com